✈️ Programa LATAM Pass: Guia Completo
O LATAM Pass é o programa de fidelidade da LATAM Airlines, a maior companhia aérea da América Latina. Com ele, os clientes podem acumular pontos em voos, cartões de crédito e parceiros, trocando-os por passagens aéreas e outros benefícios.
📊 Informações Básicas
- Empresa responsável: TAM LINHAS AÉREAS S.A. (“LATAM”) e PRISMAH FIDELIDADE LTDA. (“PRISMAH”)
- Website oficial: latampass.latam.com
- Aplicativo disponível: Sim (iOS e Android)
- Moeda do programa: Pontos LATAM Pass
- Validade padrão dos pontos: 36 meses (3 anos)
💳 Como Acumular Pontos LATAM Pass
Principais Formas de Acúmulo
- Voando com a LATAM e companhias parceiras:
- Acúmulo baseado no valor da tarifa e trecho voado
- Bônus de acúmulo por categoria elite do cliente
- Não acumulam pontos: passagens-prêmio, algumas tarifas promocionais, voos gratuitos
- Cartões de crédito:
- Transferência de pontos de programas bancários
- Cartões co-branded com acúmulo direto
- Promoções de bônus na transferência
- Clube LATAM Pass:
- Acúmulo mensal garantido (de 1.000 a 20.000 pontos)
- Diferentes planos de assinatura disponíveis
- Parceiros comerciais:
- Hotéis, locadoras de veículos
- Postos de combustível
- Compras em estabelecimentos parceiros
🌟 Categorias Elite
O programa LATAM Pass possui cinco níveis de status:
| Categoria | Principais Benefícios |
|---|---|
| LATAM (básico) | Acúmulo básico de pontos |
| Gold | Check-in prioritário, embarque preferencial |
| Platinum | Bagagem extra, acesso a salas VIP |
| Black | Maior prioridade, validade estendida dos pontos |
| Black Signature | Nível exclusivo com máximos benefícios |
A qualificação acontece com base nos Pontos Qualificáveis acumulados durante o ano civil (1º de janeiro a 31 de dezembro), com avaliação anual que pode resultar em upgrade ou downgrade de categoria.
⏱️ Validade dos Pontos
Regras de Validade
- Validade padrão: 36 meses (3 anos) da data de lançamento na conta
- Extensão da validade: A cada vez que o cliente voa em passagem paga em voo LATAM e acumula pelo menos 1 ponto
- Categorias superiores: Clientes Black e Black Signature têm benefícios de validade estendida
Expiração de Pontos
Os pontos podem expirar nas seguintes situações:
- Após o prazo de validade
- Suspensão ou exclusão do cadastro
- Infração aos Termos e Condições do programa
🔄 Clube LATAM Pass
O Clube LATAM Pass é um programa de assinatura que oferece acúmulo mensal garantido de pontos e benefícios exclusivos.
Planos Disponíveis
| Plano | Pontos Mensais |
|---|---|
| Clube 1.000 | 1.000 pontos |
| Clube 3.000 | 3.000 pontos |
| Clube 5.000 | 5.000 pontos |
| Clube 10.000 | 10.000 pontos |
| Clube 20.000 | 20.000 pontos |
Principais Benefícios do Clube
- Acúmulo mensal garantido de pontos LATAM Pass
- Extensão da validade dos pontos acumulados
- Ofertas exclusivas para membros do clube
- Promoções especiais para assinantes
✈️ Resgate de Pontos
Opções de Resgate
- Passagens aéreas:
- Voos da LATAM e companhias parceiras
- Disponibilidade para resgate de até 365 dias de antecedência
- Diferentes opções de Bundle (Basic, Light, Standard, Full)
- Serviços complementares:
- Upgrade de cabine
- Bagagem extra
- Serviços especiais
- Produtos e serviços de parceiros:
- Catálogo de produtos
- Serviços diversos
Taxas Aplicáveis
- Taxas administrativas relacionadas ao resgate de passagens-prêmio
- Taxas aeroportuárias e tributos aplicáveis
- Taxas de remarcação/cancelamento conforme a tarifa escolhida
💡 Dicas Para Maximizar o LATAM Pass
- Busque o status elite:
- As categorias superiores oferecem bônus significativos no acúmulo
- Bagagem extra e prioridade melhoram a experiência de viagem
- A extensão da validade dos pontos é um benefício importante
- Planeje seus resgates:
- Antecedência garante mais disponibilidade
- A pontuação necessária varia conforme a temporada
- Compare as diferentes opções de Bundle para melhor custo-benefício
- Avalie o Clube LATAM Pass:
- Compare o custo da assinatura com o valor dos pontos recebidos
- Considere a extensão da validade como um benefício adicional
- Verifique as ofertas exclusivas para membros
- Aproveite as promoções:
- Fique atento às campanhas de bônus na transferência de pontos
- Promoções sazonais podem oferecer descontos significativos em resgates
- Parceiros comerciais frequentemente oferecem acúmulo promocional
- Voos com parceiras:
- Acumule pontos voando com companhias parceiras da LATAM
- Verifique antecipadamente as regras específicas de acúmulo
- Confira a equivalência de pontos e benefícios
📱 Canais de Atendimento
- Central de Atendimento LATAM Pass: Disponível no site oficial
- Aplicativo LATAM: Canal oficial para gestão de pontos e reservas
- Site LATAM Pass: Informações detalhadas sobre o programa
📝 Considerações Importantes
- Os pontos LATAM Pass são pessoais e intransferíveis
- Não podem ser convertidos em dinheiro
- São impenhoráveis e inalienáveis
- Novos Termos e Condições entrarão em vigor em 1º de janeiro de 2025
O LATAM Pass oferece um programa completo com muitas possibilidades de acúmulo e resgate, sendo particularmente vantajoso para quem viaja com frequência pela LATAM e utiliza os serviços de parceiros do programa. A busca por categorias elite e a participação no Clube LATAM Pass podem potencializar significativamente os benefícios obtidos.