🏆 Programa Esfera: Guia Completo

O Programa Esfera é um programa de recompensas do Santander que permite acumular pontos que podem ser transferidos para programas de companhias aéreas ou trocados por produtos, viagens e outros benefícios.

📊 Informações Básicas

  • Empresa responsável: Esfera Fidelidade S.A. (Santander)
  • Website oficial: esfera.com.vc
  • Aplicativo disponível: Sim (iOS e Android)
  • Moeda do programa: Pontos Esfera
  • Validade padrão dos pontos: 36 meses (3 anos) para pontos acumulados após 02/01/2023

💳 Como Acumular Pontos Esfera

Principais Formas de Acúmulo

  1. Cartões de crédito Santander:
    • Compras no crédito geram pontos automaticamente
    • Fator de conversão variável conforme o cartão (US$1 = 1,0 a 1,3 pontos)
    • Pontos creditados em até 10 dias após a compra
  2. Compras no Shopping Esfera:
    • Cashback em pontos em lojas parceiras
    • Pode ser multiplicado em até 10x para assinantes do Clube
  3. Assinatura do Clube Esfera:
    • Recebimento mensal de pontos conforme o plano
    • De 100 a 20.000 pontos por mês, dependendo do plano
  4. Compra direta de pontos:
    • Possibilidade de adquirir pontos adicionais
    • Descontos para assinantes do Clube (20% a 50%)

O Que Não Pontua

  • Saques (à vista ou parcelados)
  • Compras na função débito
  • Pagamentos de contas e boletos
  • Juros, multas, tarifas e anuidades
  • Impostos e tributos

⏱️ Validade e Expiração dos Pontos

Regras de Validade Padrão

  • Pontos acumulados após 02/01/2023: 36 meses (3 anos)
  • Pontos acumulados antes de 02/01/2023: 24 meses (2 anos)
  • Cartões empresariais: 24 a 36 meses (conforme categoria)

Clube Esfera e Validade

  • Assinantes do Clube: Todos os pontos não expiram enquanto a assinatura estiver ativa
  • Após cancelamento do Clube:
    • Pontos recebidos como benefício mensal do Clube passam a valer 24 meses
    • Pontos acumulados em outros produtos voltam à validade original

🌟 Clube Esfera

Planos Disponíveis

Plano Pontos Mensais Valor Mensal Transferência Mínima Desconto na Compra
Essencial 100 R$ 14,90 25.000 pontos 20%
Pro 1.000 R$ 43,90 20.000 pontos 20%
Master 2.500 R$ 106,90 10.000 pontos 40%
VIP 5.000 R$ 211,90 5.000 pontos 40%
Premium 10.000 R$ 414,90 1.000 pontos 40%
Exclusive 20.000 R$ 799,90 100 pontos 50%

Descontos adicionais: 5% na assinatura anual parcelada, 10% na assinatura anual à vista

Principais Benefícios do Clube

  • Pontos que não expiram (enquanto a assinatura estiver ativa)
  • Descontos exclusivos: 10% em produtos, 5% em viagens
  • Limites reduzidos para transferência de pontos para parceiros
  • Taxa zero para transferência Express de milhas
  • Multiplicador de pontos (10x) em diversas compras na Esfera
  • Limites aumentados para compra de pontos (até 1,25 milhão/mês)
  • Benefícios no primeiro aniversário de assinatura do Clube

✈️ Transferência para Programas Aéreos

Parceiros de Transferência

  • LATAM Pass
  • Smiles (GOL)
  • Azul Fidelidade

Limites de Transferência

  • Cliente sem Clube: Mínimo de 30.000 pontos
  • Assinantes do Clube: Mínimo reduzido conforme o plano (até 100 pontos)

📱 Aplicativo e Canais de Atendimento

  • Central de Atendimento: 4004-3535 (capitais) ou 0800-702-3535 (demais localidades)
  • SAC: 0800-762-7777
  • WhatsApp: Disponível para atendimento
  • Redes sociais: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok

💡 Dicas Para Aproveitar ao Máximo

  1. Analise a relação custo-benefício do Clube:
    • Compare o valor da mensalidade com seus gastos e acúmulo potencial
    • Considere o benefício de pontos que não expiram se você acumula a longo prazo
  2. Aproveite o multiplicador de pontos:
    • Concentre compras na Esfera quando tiver o multiplicador ativo
    • Respeite o limite mensal de pontos multiplicados do seu plano
  3. Monitore promoções de transferência:
    • Transfira pontos para programas parceiros durante bônus promocionais
    • Planeje compras de passagens com antecedência
  4. Use os descontos exclusivos:
    • Aproveite 10% de desconto em produtos e 5% em viagens sendo assinante
    • Compare preços com outras plataformas para garantir o melhor valor
  5. Cartão + Clube = Estratégia potente:
    • A combinação de um bom cartão Santander com o Clube pode maximizar ganhos
    • Considere a assinatura anual para obter desconto adicional